Für alle HANEVEAR-Fahrräder gilt für den Erstbesitzer eine 1-jährige Herstellergarantie gegen alle Herstellungsfehler. Die 1-jährige Garantie beginnt mit dem Erhalt durch den Erstbesitzer.
Rahmen: Auf den Rahmen gibt es eine 2-jährige Garantie
Andere Teile: 1 Jahr Garantie.
HANEVEAR ersetzt alle Komponenten, die als defekt oder beschädigt gelten (einschließlich Transportschäden).
Von dieser beschränkten Garantie sind folgende Leistungen nicht abgedeckt:
- Kratzer, Dellen und kosmetische Schäden, sofern sie nicht von HANEVEAR Bikes verursacht wurden;
- Produkte, bei denen die Seriennummer oder der Strichcode entfernt, unkenntlich gemacht, beschädigt, verändert oder unleserlich gemacht wurde;
- Normale Abnutzung;
- Mängel oder Schäden an den Produkten, die durch die Verwendung von Zubehör, Produkten oder Zusatz-/Peripheriegeräten verursacht wurden, die nicht von HANEVEAR Bikes mit den Produkten geliefert oder genehmigt wurden;
- Mängel oder Schäden, die durch Montage, Prüfung, Betrieb, Wartung, Installation, Service, Reparatur oder Einstellung in einer von der Montageanleitung und dem Benutzerhandbuch abweichenden Weise verursacht wurden;
- Mängel oder Schäden, die auf äußere Einflüsse zurückzuführen sind, wie etwa Kollisionen, Feuer, Überschwemmungen, Stürme, Blitzeinschläge, Erdbeben, Witterungseinflüsse, Diebstahl, durchgebrannte Sicherungen oder unsachgemäße Verwendung einer Stromquelle;
- Verursacht durch das Laden mit einem Batterieladegerät, das nicht für die Verwendung mit der Batterie vorgesehen oder geeignet ist, oder durch unsachgemäße Verwendung eines Batterieladegeräts;
- Wenn eines der Siegel der Batterie gebrochen ist oder Anzeichen einer Manipulation aufweist;
- Wenn die Batterie in einem anderen Gerät als dem Fahrrad verwendet wurde, für das sie spezifiziert ist;
- Die entsprechenden Probleme mit Akku und E-Bike werden nicht von der Garantie abgedeckt, wenn Sie einen Akku verwenden, der nicht spezifisch für Ihr E-Bike-Modell ist. Wir empfehlen Ihnen nicht, einen Akku anderer Marken auf HANEVEAR-Fahrrädern zu verwenden, da das Akkuschutzsystem möglicherweise nicht dasselbe ist und es zu inkompatiblen Situationen kommen kann, die zu Schäden an unseren Motoren und Displays führen.